武漢市云溪區(qū)堅持以服務企業(yè)、優(yōu)化環(huán)境為核心,創(chuàng)新性地運用“加減乘除”工作法,全力打造高效便捷、暖心舒心的營商服務品牌——“武漢指尖優(yōu)品”,推動區(qū)域經(jīng)濟高質量發(fā)展邁上新臺階。
做好“加法”,賦能服務增質效
云溪區(qū)著力在服務能級和供給質量上做“加法”。一是加碼數(shù)字賦能,全面升級“指尖優(yōu)品”智慧政務平臺,推動更多涉企服務事項“一網(wǎng)通辦、一窗受理、一次辦好”,實現(xiàn)政策推送精準化、業(yè)務辦理指尖化、訴求響應實時化。二是加強資源集成,在區(qū)政務服務中心設立“營商服務專區(qū)”,整合市場監(jiān)管、稅務、人社、金融等多部門職能,為企業(yè)提供從注冊開辦到運營發(fā)展的全生命周期“一站式”服務。三是加速政策落地,建立惠企政策“直通車”機制,通過平臺智能匹配、專員上門解讀,確保各項減稅降費、獎補激勵政策直達快享,為企業(yè)發(fā)展注入強勁動能。
做好“減法”,去繁就簡提速度
聚焦企業(yè)辦事的難點、堵點,云溪區(qū)大力做“減法”,推動流程再造與材料精簡。一是減環(huán)節(jié),深化“證照分離”改革,推廣“一業(yè)一證”,大幅壓縮企業(yè)開辦、項目審批時間,部分事項實現(xiàn)“秒批秒辦”。二是減材料,依托數(shù)據(jù)共享,凡能通過電子證照、網(wǎng)絡核驗獲取的信息,一律不再要求企業(yè)重復提交,最大限度減輕企業(yè)負擔。三是減成本,嚴格落實涉企行政事業(yè)性收費減免政策,推行免費刻章、免費郵寄等服務,切實降低企業(yè)制度性交易成本。
做好“乘法”,創(chuàng)新驅動激活力
云溪區(qū)善用創(chuàng)新“乘法”效應,激發(fā)市場活力和內(nèi)生動力。一是乘“創(chuàng)新”之風,聚焦區(qū)內(nèi)“指尖優(yōu)品”等新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)企業(yè),量身定制包容審慎監(jiān)管模式,設立“創(chuàng)新孵化服務包”,支持企業(yè)大膽探索、創(chuàng)新發(fā)展。二是乘“協(xié)同”之勢,建立“政銀企”常態(tài)化對接機制,舉辦專場融資洽談會,引導金融活水精準滴灌中小企業(yè)。三是乘“生態(tài)”之利,圍繞重點產(chǎn)業(yè)鏈,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài),吸引上下游企業(yè)集聚,形成“引來一個、帶動一批、輻射一片”的乘數(shù)效應。
做好“除法”,破除壁壘優(yōu)環(huán)境
堅持問題導向,勇于做“除法”,掃清影響營商環(huán)境的障礙。一是破除“玻璃門”,嚴格落實市場準入負面清單制度,保障各類市場主體權利平等、機會平等、規(guī)則平等。二是祛除“中梗阻”,建立健全營商環(huán)境投訴舉報和督辦問責機制,嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為問題,暢通政企溝通渠道。三是消除“隱患點”,加強法治保障,推行柔性執(zhí)法,完善產(chǎn)權保護,讓企業(yè)家在云溪安心經(jīng)營、放心投資、專心創(chuàng)業(yè)。
通過系統(tǒng)運用“加減乘除”法,云溪區(qū)“武漢指尖優(yōu)品”營商服務品牌效應日益凸顯,市場主體的獲得感和滿意度持續(xù)提升,一幅營商環(huán)境優(yōu)、發(fā)展活力足、企業(yè)信心強的生動圖景正在云溪大地徐徐展開,為武漢高質量發(fā)展貢獻著堅實的云溪力量。